证件上传不符——备案打回原因“调用公安身份证接口核验证件真实性未通过...”应如何处理？
打回原因：
调用公安身份证接口核验证件真实性未通过，请确认所提交的证件为最新证件，证件有效期是否准确，若准确无误请用手机在应用市场下载APP【CTID】，读卡或人脸识别开通网证，开通成功后再重新提交。
出现此情况有以下两种原因及解决方案：
1、身份证不是最新的，重新上传最新的身份证；
2、身份证未开通网证，在手机的应用市场下载APP【CTID】，用读卡的方式开通网证，开通成功后再重新提交备案。
特殊情况：若备案地区为广东中山，需要法人提供电子认证截图，或提供开通网证视频，经核实后，可以更换主体负责人为公司高层负责，并提供授权书，按要求填写承诺书后上传到【其他网站资料】中，并在【网站备注】中说明情况。
授权书模板：
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更新时间 2025-07-26 11:26
